2011年5月29日 星期日

看日本JR梅田 三越伊勢丹百貨的創新賣場通路設計


男人們總是覺得逛街是一個痛苦的事情,還不如把時間花在打電動或是看球賽上面,因此日本的JR梅田三越伊勢丹百貨幫消費者解決了這個困擾。簡化了消費者逛街的流程。

 在最新開幕的日本JR梅田三越百貨的男仕專區看到了創新的通路設計,有別傳統百貨的櫃位
JR三越伊勢丹百貨幫消費者直接區隔出了

1.商品
2.價格區間

消費者只需要找到自己想要找得商品,在對應一下心中的目標價格
百貨公司已經幫你分類好這一區有哪些對應的品牌,商品,款式

消費者唯一要做的只是放慢腳步,慢慢選,慢慢挑
不用在繞著整個百貨樓層,比較不同的品牌專櫃,翻翻找找藏在角落的商品


很明顯的,日本人很瞭解大部分的男仕都是懶人一族,懶得逛街,懶得找便宜又好看的商品
因此,男仕層樓出現了這樣的樓層規劃,你要找一條5000日圓左右的領帶,可能會在一個展售架上
看到10條選擇,5種品牌,簡化消費者尋找目標商品的時間.

這種概念有點像是到超商或是便利商店,要買罐飲料,直接走到冰箱區,想一下你的目標預算,偏好的口味,讓消費者更加方便


百貨公司的燈光設計也很講究,利用劇場的概念,把燈光都聚焦在目標商品之上,使整體賣場更有質感與更能吸引消費者目光。



當然這樣簡化消費流程也有缺點,實體店面唯一不可取代的優勢便是"好逛"
對於這樣簡化了購買流程,雖然帶給消費者方便的購買經驗,但是會不會也使得
"到百貨公司逛街"的印象大打則扣,雖然買得是國際知名品牌dunhill或是Paulsmith但是,這樣的
櫃位擺設總是讓人跟成衣批發賣場的設計沒設麼兩樣,甚至就像你到超商買礦泉水

拿了就走,也就減少了停留在賣場的時間了。

你覺得這樣的通路設計適合用在實體百貨公司嗎?
還是只停留在虛擬購物通路就好了?

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