品牌的感性與理性

品牌總是有兩個構面

理性vs感性

產品品質vs感受品質(perceived quality)

因此好用的品牌被姚老師稱為實用品牌

與消費者情緒關聯強烈的品牌稱稱為偶像品牌

因為消費者認為此品牌對於消費者本身有強烈的連結效果

甚至對品牌產生崇拜的忠誠感