最近在思考宗教與Branding的關聯,沒想到其實一個成功的宗教可以用Branding來解析。
先定義品牌:
消費者所認知到的定位,也就是一個產品的聲譽,在宗教上就是名聲,信譽。
一個成功的品牌有幾個特性
1.歸屬感
宗教團體勸人向善,寄託心靈依歸
品牌使消費者有歸屬感,找到寄託身份或地位的商品
2.清楚的願景
宗教提供一種明確的生活型態
品牌提供一種明確的意識型態
3.有明確的敵人
宗教對抗邪惡的魔鬼
品牌對抗劣質的商品
4.有官方背書
神明在天上看著
商標在背後亮著
5.一致性
美國的耶穌跟台灣的耶穌都是同一個人
美國的iphone跟日本的iphone功能長相都一樣
6.擁護者
宗教有許多自願的信仰群眾主動分享自己經驗
品牌愛好者自然有開箱文,品牌粉絲頁,心得文
7.象徵性
看到十字架就想到耶穌
看到蘋果就想到apple
8.故事性
迷途的羊需要一個領羊人的聖經故事
肯德基有神秘的炸雞粉
9.儀式
週日的禮拜
Ducati每年的Ducati嘉年華
10.感性連結
神的傾訴
自身的使用經驗,偏好與定位
2011年6月7日 星期二
2011年6月5日 星期日
Panasonic與消費者互動的廣告
日本就要進入炎炎夏日了,各種避暑商品與防熱小物也開始熱賣。Panasonic也在夏季
用電的高峰時期推出了節電的綠色家電,一系列的新產品都有著"節省能源"的 產品訴求。
在最新的JR梅田站,時光廣場舉行了一個與消費者互動的行銷活動。Panasonic邀請在場的群眾拍攝一段創意節能短片或說一句創意口號,現場就直接剪接成影片。
當你在等待你自己專屬的節能CM的時候,工作人員也會送上參加獎,咖啡兌換券一張,以及專屬你廣告貼紙,讓每一個人都有機會當一回速人廣告演員。除此之外,你所說的話,也有可能會在全國電視網路上面播送。
以上是咖啡兌換券可以換到的咖啡,約價值日圓500圓左右。
短評:
整體活動透過與消費者互動,加深了活動的有趣性,並且有提供小禮物增加消費者的參加誘因。在附上紀念品的時候也提供消費者新產品上市的資訊,使得炎炎夏日,倍感清爽。
活動行銷的最重要的有效性評量指標就是參加人數的多寡。
整個活動選在人群最密集的廣場,使得沒有直接參加的
消費者也很容易注意到新的Panasonic的產品資訊。整體攤位使用綠色色調,加強了節電的心裡訴求。也進行了一場生動的產品發表會。
如果能提供消費者下載自己的影片可能會有更好得傳播效果,消費者可能會覺得有趣
而自行上網轉寄。
2011年6月4日 星期六
日本百貨公司的三種地點選擇策略three location strategies of japanese department store
日本的百貨公司可以將地點選擇策略分為三種
1.市中心
2.車站附近
3.市郊型百貨
商品區隔也有所不同
市中心型態的百貨公司商品最為高檔
車站與市郊型態的百貨公司,因為面對的目標消費者分別為流動性高的通勤族
與住在市郊的居民,這兩累消費者相對於住在市中心的消費者沒有較高的可支配所得。
或是較低的消費忠誠度。
日本的百貨公司也分類的很明確,有專門販賣電器的 yodobashi
也有專門為男士打造的阪急Man
消費者可以透過明確的市場區隔與與產品定位找到自己想要的商品
達成一站購物(one-stop-shopping)的目標,使得消費者更為便利。
資料來源:宮副謙司(2011)
冰山與消費者個關係 the relationship between iceberg and customer
消費者決定購買一個商品通常透過兩種資訊來做決定
1.虛擬的資訊
例如:廣告,口碑,推銷員話術,或是公關行銷
2.實體的訊息
例如:產品包裝,品質,或是價格
這個前面文章有提過
也就是說消費者在決定將購買決策化為行動之前,有恨多重要的因素在有意識或無意識下
考慮到。這就像是一個巨大的冰山,你只看的到海平面上面的一小部份,卻忽略的海面底下巨大的體積。
今天就透過冰山模型來討論消費者究竟為什麼會想要買一個商品。
首先,還是從消費者自立(self-benefit)的角度出發,唯有對自己有利的事情才會有誘因行動。
就像是Bill Gates捐出他很大一部分的資產專注於慈善事業,看起來是其他人受惠,但真實的受惠者其實是Gates自己,他透過別人的開心,而建立起自己更高程度的滿足感。
因此冰山最底層的基本要素(basic element)就是消費者購買商品考量的第一原因
這一部份通常是最直觀的品質,價格,或是取得的便利性。
根據之前文章的分類,基本要素可以歸類在實體資訊之中,只是進入競爭市場的基本條件。
冰山在往上一層就是消費者購買的背景理由(Reasons and background)
這一部份就涉及到了產品的定位三部曲STP(segmentation,targeting,and positioning)
透過產品的定位與消費者區隔,可以找出消費者買你商品的原因。
當然最重要的還是瞭解你的消費者,每一個國家,甚至每一個城市的消費者面貌都不一樣,
行銷人必須針對目標消費者,畫出一個可能的消費者族群。
從市場區隔之中的年齡層,收入,性別。
到產品的定位的優雅,有趣,休閒,等等都可以作為商品的一個基礎要素。
歐美國家的消費者偏向購買商品能讓自己的品格或是習慣與別人不同。
而日本的消費者偏向購買了商品後能讓自己歸類的同一個族群之中。
2011年6月2日 星期四
看任天堂(Nintendo)的3DS如何使用QR碼行銷
任天堂Nintendo舉行了為期一個月的QR code行銷,透過串連各地的JR地鐵站打造專屬於你自己的3DS人物,讓你玩遊戲的時候能更投入場景之中,在玩遊戲的時候想必更會謹慎不讓自己的分身不小心被怪"巴"到或是想不開去自殺吧。
日文還是屬於一知半解的狀態,如果有前輩發現內容錯誤請不要吝情指教
全國七個都市的JR站或是公營鐵路的任天堂專櫃,可以接受QR code的上傳
妳可以選擇自己的臉型,外表。使用名為Mii的QR code 這個Mii聽起來是不是就像Me阿!?
他暗示你把自己弄好看一點,弄像一點,這樣妳跟朋友連線的時候才會產生革命情感阿,或是你看到虛擬人物,搞不好就可以這樣找倒女朋友或是男朋友。
幾年前有一款遊戲叫second life,是一款全世界最大的社交遊戲,裡面沒有打怪升級,
你只是登入遊戲,然後做你平常在現實生活會做的事,像是參加party,開開車,逛街
當然,second號稱所有妳在現實世界能做或是不能做的事情都可以實現,於是乎也出現了虛擬賣身賺取貨幣的功能。只是不少人都是人妖...
現在任天堂也出了這樣一個虛擬人物
讓你在玩遊戲的時候有更強的黏性,讓使用者感覺人物與你是有自身相關。每一個人都是自私的,只有對於自己有利的的事情才有動機去做,因此這個活動的背後究竟埋藏了什麼樣的企圖?只是單純的使人物更加活潑嗎?可能不只這樣而已。
2011年6月1日 星期三
看sony在資訊洩漏後的最新新聞稿
sony在5/31的新聞稿指出,修復所有虛擬的服務
包括了
1.play station商城恢復運作
2.遊戲內部的商城(in-game commerce)
3.點數卡與兌換券(ability to redeem vouchers and codes)
4.PSP,PS3,VAIO和所有PCs的音樂功能(full functionality on musci unlimited powered by qriocity for PS3,PSP,VAIO and other pcs)
5.所有的媒體功能(full functionality on media go)
所有消費者可以從PS3或是PSP的sony商城購買,下載遊戲或影音內容。
sony 聲明為了讓系統重新上線,已經在商城功能中測試了更加嚴謹的保全系統。
包括了
1.play station商城恢復運作
2.遊戲內部的商城(in-game commerce)
3.點數卡與兌換券(ability to redeem vouchers and codes)
4.PSP,PS3,VAIO和所有PCs的音樂功能(full functionality on musci unlimited powered by qriocity for PS3,PSP,VAIO and other pcs)
5.所有的媒體功能(full functionality on media go)
所有消費者可以從PS3或是PSP的sony商城購買,下載遊戲或影音內容。
sony 聲明為了讓系統重新上線,已經在商城功能中測試了更加嚴謹的保全系統。
訂閱:
文章 (Atom)












